Términos y condiciones
Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será NASSUA JOYERÍA, sociedad sujeta a las leyes colombianas, con domicilio principal en la ciudad de Cali.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.nassua.co (en adelante, el “Sitio”) se rigen por los presentes Términos y Condiciones, así como por la normativa colombiana aplicable al comercio electrónico y a las ventas a distancia.
Al realizar una compra en el Sitio, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. El término “Cliente” se refiere tanto a visitantes, compradores potenciales y compradores efectivos.
CAPTURA DE DATOS Y REGISTRO DE CLIENTE
NASSUA JOYERÍA opera el Sitio a través del cual los clientes pueden adquirir productos relacionados con: herramientas, ferretería, accesorios y otros.
Para poder realizar una compra, el Cliente debe completar el registro proporcionando información básica como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
El Cliente declara que la información suministrada es veraz, exacta y actualizada.
Los datos suministrados serán tratados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de NASSUA JOYERÍA, garantizando seguridad, confidencialidad y correcta gestión conforme a la ley colombiana.
NASSUA JOYERÍA podrá solicitar datos adicionales para validar la identidad del Cliente y prevenir fraudes. En estos casos, NASSUA JOYERÍA podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente la compra si la información no puede ser verificada, sin obligación de exponer las razones ni generar derecho a indemnización.
PROMOCIONES
Los Clientes autorizan expresamente a NASSUA JOYERÍA a enviar promociones al correo registrado, basadas en comportamiento de compra y navegación.
El Cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones enviando un mensaje a: nassuaccesorios@gmail.com o al WhatsApp oficial de atención 3159306558.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Toda promoción tendrá fecha de vigencia explícitamente indicada.
Cuando no se indique término, se entenderá válida hasta agotar existencias asignadas a dicha promoción. Las promociones no se acumulan entre sí, a menos que el Sitio lo indique expresamente.
PRODUCTOS
Las características esenciales de los productos ofrecidos en la página están disponibles en sus respectivas fichas. El Cliente acepta que pueden existir variaciones mínimas en color, textura o características debido a iluminación, visualización o producción.
PRECIOS
Todos los precios exhibidos incluyen impuestos aplicables. El Cliente entiende que el precio puede variar según la referencia, color o modelo seleccionado.
ENTREGA DE PRODUCTO
NASSUA JOYERÍA realizará envíos mediante operadores logísticos como:
Interrapidísimo.
Tiempos de entrega estimados:
Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
Municipios y corregimientos: 2 a 5 días hábiles.
El Cliente recibirá un número de guía para seguimiento una vez se despache el pedido.
En zonas remotas, NASSUA JOYERÍA podrá cancelar el pedido o aplicar condiciones adicionales como montos mínimos o tiempos extendidos.
Los tiempos de entrega son estimados, no constituyen fechas exactas ni compromisos de plazo.
COSTO DE ENVÍO
NASSUA JOYERÍA trabaja con los costos de envío calculados por la transportadora según las zonas del país.